Por que comprar usado?
Facilitamos o acesso a equipamentos usados de alta qualidade a preços melhores, com um serviço excepcional, frete grátis e uma garantia de doze meses. Também estamos felizes em ajudar com conselhos ou recomendações de equipamentos.
Comprar usado da MPB é inteligente, sustentável, e seguro.
Economize até 40% em relação ao preço de varejo comprando equipamentos usados de marcas renomadas
Compre com confiança - cada item é inspecionado por especialistas e listado com fotos individuais
Preços justos sempre - impulsionados pelo MPB Re.Value, nosso mecanismo de precificação dinâmica em tempo real
Ajude a reduzir o desperdício - estendendo a vida útil de mais de 570.000 câmeras e lentes a cada ano
Todos os itens listados na MPB são Aprovados pela MPB, o que significa que passaram por inspeção e estão prontos para uso. Você saberá a condição cosmética exata e receberá exatamente o que está na foto.
Devoluções e Garantia
Estamos felizes em oferecer um período de devolução de 14 dias e uma garantia gratuita de doze meses em todas as compras. Quer você tenha mudado de ideia ou encontrado um problema, nosso objetivo é facilitar as coisas. Abaixo, você encontrará mais detalhes sobre como cada política funciona e o que esperar.
Devoluções
Se você quiser devolver seu pedido, pode fazê-lo dentro de 14 dias após a entrega, desde que o item esteja nas mesmas condições e inclua todos os acessórios originais.
Nossa equipe pode oferecer suporte para solução de problemas primeiro, especialmente se houver um problema funcional. Isso pode ajudar a resolver problemas simples sem a necessidade de uma devolução.
Para solicitar uma devolução, entre em contato conosco.
Detalhes do envio de devolução:
Mudança de Ideia: O custo do envio de devolução é por sua conta.
Item com Defeito ou Erro da MPB: Oferecemos uma coleta gratuita ou uma etiqueta de devolução pré-paga
Entre em contato conosco para iniciar a devolução, e enviaremos instruções sobre como proceder.
Garantia
Todas as compras da MPB incluem uma garantia gratuita de doze meses, cobrindo falhas decorrentes do uso normal em condições de armazenamento padrão.
Se um defeito estiver coberto pela garantia:
Primeiro tentaremos reparar o item
Se o reparo não for possível, ofereceremos uma substituição, sujeita à disponibilidade
Se nenhuma das opções for possível, ofereceremos um item de troca.
Nota: Danos acidentais, mau uso e desgaste geral não são cobertos. Itens vendidos na condição de "Peças e Reparos" e consumíveis (por exemplo, baterias) não têm cobertura de garantia, embora ainda se qualifiquem para o período de devolução de 14 dias.
Opções de Entrega
A MPB oferece um serviço de envio com a DHL. As opções de entrega mais precisas e as datas estimadas de chegada serão mostradas no checkout, com base no seu endereço e no horário do pedido.
Você pode encontrar nossos Tempos de Processamento Atuais aqui.
Opções de Envio
Ao adquirir equipamento usado da MPB sem troca, você pode escolher entre várias opções de entrega.
Os pedidos devem ser feitos antes das 14:00 para a nossa opção de envio expresso. Por favor, note que os horários de recolha do correio podem variar. Faremos sempre o nosso melhor para enviar as encomendas o mais rapidamente possível, mas ocasionalmente pode haver um ligeiro atraso.
Portugal
Tipo de Entrega | Correio | Custo | Data de Entrega Estimada |
Padrão | DHL | €16.95 | 4-6 Dias |
Expresso | DHL | €29.95 | 1-2 Dias |
As taxas de envio e as datas estimadas de chegada para cada serviço aparecerão durante o checkout.
Cada região da MPB opera seu próprio estoque, portanto, o kit não pode ser transferido entre marketplaces (por exemplo, da UE para o Reino Unido).
Para pedidos com valor de €1000,00 ou mais para países fora da UE, o envio pode ser atrasado em 2-3 dias devido a regulamentações alfandegárias.
Por favor, note: O valor do frete que cobramos no checkout cobre apenas o custo de envio para o seu país de destino. Você pode estar sujeito a taxas de importação, impostos ou encargos cobrados pela transportadora com base no seu país de destino, portanto, verifique as diretrizes do governo local para obter informações sobre quaisquer custos de importação e encargos pelos quais você será responsável antes de fazer um pedido.
Posso Retirar Meu Pedido?
Não. Como a MPB é apenas e-commerce, não operamos uma loja física. Todos os pedidos devem ser enviados. A MPB não oferece retiradas ou entregas presenciais em nenhum de nossos locais.
O que você vê online é exatamente o que você receberá - cada item é fotografado individualmente, cuidadosamente inspecionado e enviado com segurança para a sua porta.
Informações Adicionais
A MPB está comprometida com a transparência, confiança e compras seguras.
Todas as transações passam por uma verificação de identidade segura fornecida pela Persona, ajudando a prevenir fraudes e compras não autorizadas.
Você receberá atualizações de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for despachado
Se você se registrar para uma conta, poderá rastrear pedidos, baixar faturas e gerenciar seu histórico de compras
Valorizamos o seu feedback e temos orgulho de ser classificados como Excelentes no Trustpilot com mais de 40.000 avaliações.
