Aviso: A nossa equipa está atualmente a receber mais equipamento do que o habitual. Estamos a trabalhar com o máximo empenho para manter os prazos normais e retomar o ritmo habitual o mais rápido possível. Agradecemos a tua compreensão e paciência.

O processo de venda à MPB demora, em média, 8 a 9 dias úteis a partir da chegada do equipamento ao nosso armazém.

1. Assim que o teu equipamento é recebido, a nossa equipa de especialistas em produto desembala-o com cuidado.

2. O artigo é avaliado quanto ao desempenho funcional, condição cosmética e dados de utilização, para garantir um preço e classificação precisos.

3. Recebes por email a simulação de preço final, com eventuais ajustes à proposta inicial.

4. Após confirmação, o pagamento é emitido diretamente para a tua conta.

O processo de retoma demora cerca de 3 a 4 dias úteis após o equipamento chegar ao nosso armazém.

1. Assim que o equipamento é recebido, a nossa equipa de especialistas desembala-o e verifica o seu estado.

2. O artigo é inspecionado quanto à condição cosmética, funcionalidade e dados de utilização, garantindo uma avaliação justa e precisa.

3. Recebes por email a simulação de preço final, com eventuais atualizações.

4. O valor é transferido ou podes optar por utilizá-lo diretamente na compra de outro equipamento na MPB.

As devoluções são processadas num prazo médio de 1 a 2 dias úteis, a partir da chegada ao armazém.

1. Assim que o artigo é recebido, é desembalado pela equipa de especialistas da MPB.

2. O produto é revisto para confirmar a condição cosmética, o desempenho funcional e o motivo da devolução.

3. Recebes um email de confirmação com os próximos passos, seja o reembolso ou a substituição do artigo.

Os pedidos são normalmente despachados em 1 a 2 dias úteis (para encomendas feitas antes das 14h, de segunda a sexta-feira). Por favor, nota que este prazo pode variar consoante a opção de entrega escolhida no checkout.

1. Assim que o pedido for realizado, este será processado e revisto pela Equipa de Segurança (consulta as Medidas de Segurança da MPB).

2. Depois da aprovação, o artigo é separado e embalado com cuidado.

3. O pedido é despachado para a morada de entrega indicada.

Recebes um email de confirmação assim que o teu equipamento chega e é registado pela nossa equipa. Também podes acompanhar o estado da entrega através do número de rastreio fornecido pela transportadora.

Assim que a tua encomenda for processada e enviada, receberás um email de confirmação da MPB com o respetivo link de rastreio.

No dia da entrega, a transportadora informará o horário previsto de chegada.