Na MPB, a tua segurança é uma prioridade, quer estejas a comprar, vender ou fazer uma retoma. Trabalhamos em parceria com a Persona, o nosso serviço de verificação de identidade digital, para garantir que todas as transações são seguras e protegidas contra fraudes ou acessos não autorizados.
Porque tenho de verificar a minha identidade?
O processo de verificação de identidade garante o mais alto nível de segurança para a tua conta e cumpre todos os requisitos legais e regulatórios. Esta verificação ajuda a prevenir acessos indevidos e protege-te contra tentativas de fraude. Ao verificares a tua identidade, estás também a contribuir para manter a segurança e a integridade da comunidade MPB.
Como funciona a verificação de identidade
Para confirmar a tua identidade de forma segura, a MPB colabora com a Persona, o nosso parceiro de confiança em verificação online. Durante o processo, poderás ser solicitado(a) a apresentar um documento de identificação e, se necessário, fornecer informações adicionais para concluir a verificação. Todo o processo é realizado online e de forma segura, garantindo a proteção total dos teus dados pessoais.
Como a Persona confirma a identidade
A Persona utiliza métodos avançados de verificação, incluindo: análise de documentos de identidade, autenticação biométrica e validação em bases de dados oficiais. Podes enviar os teus documentos de forma segura e, se necessário, fornecer dados adicionais para completar o processo.
O processo de verificação de identidade é seguro?
Sim, completamente. A MPB e a Persona aplicam medidas rigorosas de segurança e encriptação de dados, garantindo que toda a tua informação pessoal é tratada de forma confidencial. Ambas as plataformas cumprem integralmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), demonstrando o nosso compromisso com a privacidade, transparência e responsabilidade no tratamento de dados.
Documentos aceites para verificação
A Persona aceita uma ampla variedade de documentos de identificação, incluindo:
Passaporte
Carta de condução
Cartão de Cidadão ou documento nacional equivalente
Quanto tempo demora a verificação
O processo de verificação é normalmente concluído em poucos minutos, podendo variar ligeiramente consoante a qualidade das imagens enviadas ou a complexidade da validação.
Como a Persona protege minha privacidade durante o processo de verificação?
A Persona cumpre os mais elevados padrões de privacidade e proteção de dados, utilizando as tuas informações exclusivamente para o processo de verificação de identidade. Todos os dados são encriptados, armazenados com segurança e nunca partilhados nem vendidos a terceiros.
E se a verificação não for concluída?
Se a tua identidade não puder ser verificada, a Persona apresentará instruções claras sobre os próximos passos, que podem incluir o reenvio de documentação ou o contacto com a nossa Equipa de Apoio ao Cliente para assistência adicional.
Precisa de ajuda? Contacta-nos, a nossa equipa está sempre disponível te para ajudar. |